1. Làm sao để nhận biết đồng hồ chính hãng?

Đồng hồ chính hãng luôn có tem bảo hành, sổ hướng dẫn, số seri khắc sắc nét và đi kèm hộp, thẻ từ nhà sản xuất. Nên mua tại đại lý ủy quyền hoặc các cửa hàng có chứng nhận phân phối chính hãng như VienDongHo.com để đảm bảo sản phẩm chuẩn gốc, đầy đủ bảo hành quốc tế.

2. Đồng hồ cơ và đồng hồ pin khác nhau như thế nào?

Đồng hồ cơ vận hành bằng năng lượng cơ học từ chuyển động tay hoặc lên cót thủ công, không cần pin.
Đồng hồ pin (Quartz) sử dụng năng lượng điện từ pin, có độ chính xác cao, bảo dưỡng đơn giản và giá hợp lý hơn. Mỗi loại đều có nét quyến rũ riêng tùy phong cách người đeo.

3. Tại sao đồng hồ mới mua lại nhanh hết pin?

Pin được lắp sẵn khi sản xuất nhằm giúp bộ máy hoạt động trơn tru. Do đó, thời gian sử dụng thực tế có thể ngắn hơn 2–3 năm tiêu chuẩn. Khi hết pin, hãy thay tại trung tâm bảo hành chính hãng để đảm bảo khả năng chống nước và độ bền của máy.

4. Có nên đeo đồng hồ khi tắm hoặc bơi không?

Chỉ nên đeo khi đồng hồ có chỉ số chống nước từ 100M trở lên. Tuy nhiên, nước muối và hóa chất trong hồ bơi dễ làm mòn gioăng cao su. Sau khi bơi, nên rửa lại bằng nước sạch ấm và lau khô ngay để kéo dài tuổi thọ.

5. Đồng hồ cơ bị đứng máy phải làm sao?

Đồng hồ Automatic cần đeo ít nhất 8 tiếng mỗi ngày để duy trì năng lượng. Nếu không đeo thường xuyên, hãy lên cót tay 20–30 vòng hoặc dùng hộp xoay đồng hồ (watch winder) để máy luôn hoạt động ổn định.

6. Bảo dưỡng đồng hồ định kỳ bao lâu một lần?

Nên bảo dưỡng toàn bộ máy từ 3–5 năm/lần, gồm lau dầu, kiểm tra chống nước, thay gioăng và vệ sinh vỏ – dây. Với đồng hồ pin, nên thay pin định kỳ 2–3 năm/lần để tránh rò pin gây hư máy.

7. Tại sao nên mua đồng hồ tại VienDongHo.com?

Vì VienDongHo.com là đại lý phân phối chính hãng, có trung tâm kỹ thuật – bảo hành – sửa chữa đạt chuẩn cùng đội ngũ chuyên gia đào tạo từ Thụy Sỹ và Nhật Bản. Mỗi sản phẩm đều có giấy tờ đầy đủ, chính sách đổi trả minh bạch, hậu mãi tận tâm.

8. Đồng hồ bị vào nước phải xử lý thế nào?

Nếu thấy mặt kính bị mờ hoặc ngưng chạy, hãy mang ngay đến trung tâm kỹ thuật trong 24 giờ để sấy khô và kiểm tra. Tuyệt đối không tự mở nắp hoặc phơi nắng vì có thể làm hỏng toàn bộ máy bên trong.